Redes sociales y Marketing Digital

Las redes sociales en Marketing Digital se han convertido en una de las piezas fundamentales a la hora de establecer un exitoso plan de negocio. Te vamos a dar una cifra que lo deja bastante claro: 8 de cada 10 empresas tienen una partida en su presupuesto para ello.‍ Aquellas que aún no lo hacen, sí lo incluyen en sus proyectos de futuro. Así que, a nadie se le escapa que sus ventajas son muchas y lo mejor, no requieren de un gran esfuerzo inicial, porque se pueden adaptar perfectamente a dichos planes de negocio, que pueden ir creciendo poco a poco.‍

Estrategia de redes sociales

‍Con el Social Media Marketing, buscamos dar a conocer una marca y vender sus productos o servicios. Para ello podemos efectuar una gestión del perfil o perfiles de una o varias plataformas que nos sirva para transmitir mensajes adaptados a cada una de ellas. Pero, lo que de verdad es imprescindible es tener una buena estrategia de redes sociales.‍ Con el marketing de redes sociales podemos:‍

  • Elaborar de perfiles de la marca
  • Realizar el mantenimiento de dichos perfiles y crear sus contenidos
  • Manejo de la interacción con los seguidores
  • Invertir en publicidad y preparar campañas de social ads,
  • Definir métricas para el análisis
  • Optimizar continuamente para una mejora de los resultados. Encontrar los errores y modificarlos de inmediato.  

‍Si piensas que la estrategia de contenidos en redes sociales es publicar de vez en cuando y tener un montón de seguidores, ha llegado la hora de que te formes de manera práctica porque este trabajo, requiere de un dominio de las características de cada plataforma, y conocer en profundidad cuál es el público objetivo al que debes dirigirte para conseguir los objetivos que te hayas marcado.‍ No podemos vender un producto o servicio de igual manera en Twitter que en Instagram, ya que sus audiencias y las posibilidades que tenemos de hacerlo son completamente antagónicas.‍

 Marketing de redes sociales

Una de las grandes ventajas de las redes sociales es que nos ayudan a definir las marcas y las humanizan. Crean una identidad de empresa y permiten establecer una línea estratégica concreta. Pero cuidado, todo aquello que se publique en plataformas puede alcanzar un enorme impacto, tanto para bien como para mal. Por eso es tan importante cuidar mucho los mensajes y crear contenido de valor, para generar confianza y transmitir credibilidad.‍ Estar presentes en las redes sociales, es una buena manera de publicitarse sin tener que hacer una inversión publicitaria elevada. Cada empresa determina la importancia que le da pero estar en ellas, es un paso importante a la hora de generar comunidades a su alrededor.‍ También son muy útiles a la hora ofrecer un servicio de atención personalizado. Mediante sus mensajes, los clientes pueden resolver dudas, realizar trámites, acceder a descuentos o promociones, o buscar información.‍ Nos ayuda a conocer los gustos, necesidades y preferencias de sus usuarios, lo que nos permite efectuar un análisis de su actividad y mejorar la toma de decisiones sobre las campañas.‍

Marketing digital en Facebook

Facebook es la red social más popular y con mayor audiencia. Aunque es cierto que otras plataformas se han colocado por encima en preferencia para los usuarios, no debemos olvidar que cuenta con más de 2.740 millones de usuarios activos a nivel mundial. Se pueden publicar anuncios dirigidos directamente a personas interesadas en un producto o servicio a través de su herramienta de segmentación de mercado. Con ella podemos conocer cuáles son sus gustos, intereses, edad, lugar de residencia, etc.‍

Marketing Digital en Instagram

Instagram ha crecido enormemente en los últimos años tras la compra por parte de Facebook. Cuenta con más de 1.080 millones de usuarios activos mensuales. Es perfecta para realizar cualquier tipo de comunicación y campañas publicitarias gracias a la publicación de posts y stories. Se ha convertido, sin duda, en una de las más populares y que logra mejores resultados. ‍

Marketing Digital en LinkedIn

‍La diferencia con cualquier otra de las plataformas es que Linkedin es una red social que va enfocada a lo profesional. Ideal si lo que se busca es generar colaboraciones, encuentros y sinergias con otras empresas o negocios.‍ Existen más redes sociales, solo hemos querido poner un ejemplo con estas tres. Pero lo que siempre hay que tener en cuenta, es que no siempre todas están indicadas para el servicio que ofrece cada empresa. Es básico saber a quién se quiere llegar y qué redes sociales son las más indicadas para conseguirlo.

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